Пользовательское соглашение

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальный предприниматель Мусаев Сервер Ремзиевич, ИНН 910620277959, ОГРНИП 325950000007906 (далее — «Администрация»), и физическим лицом, использующим сервис «Автобронирования» (далее — «Пользователь»).

1.2. «Сервис» — веб-приложение и telegram-бот для автоматизации бронирования поставок и перераспределения товаров на маркетплейсах wildberries и ozon, включая веб-приложение, сопутствующее программное обеспечение, документацию и любые их обновления.

1.3. Соглашение регулирует исключительно условия использования функциональных возможностей Сервиса. Условия возмездного оказания услуг и оплаты регулируются Публичной офертой. Порядок обработки персональных данных Пользователя регулируется Политикой конфиденциальности. Указанные документы являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

1.4. Соглашение является публичным предложением Администрации и считается заключённым на условиях присоединения (ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации) с момента совершения Пользователем любых конклюдентных действий, направленных на использование Сервиса (в том числе регистрации, авторизации, подключения кабинета маркетплейса, оформления заявки или оплаты).

1.5. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения без предварительного индивидуального уведомления Пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает безоговорочное согласие Пользователя с новой редакцией.

1.6. В случае несогласия Пользователя с какими-либо положениями Соглашения он обязан незамедлительно прекратить использование Сервиса.

Учётная запись — совокупность сведений и настроек, связанных с конкретным Пользователем в Сервисе и обеспечивающих его идентификацию.

Кабинет маркетплейса — личный кабинет Пользователя на торговой площадке Wildberries или Ozon, доступ к которому предоставляется Сервису для исполнения поручений Пользователя.

Авторизационные токены маркетплейсов — ключи и реквизиты доступа, позволяющие Сервису совершать действия от имени Пользователя в его кабинетах на маркетплейсах.

Контент Сервиса — программный код, графические и текстовые материалы, дизайн, товарные знаки и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещённые в Сервисе.

3.1. Для использования Сервиса Пользователь проходит авторизацию одним из доступных способов: через Telegram либо посредством одноразового кода, направляемого на указанный Пользователем адрес электронной почты.

3.2. Пользователь в порядке ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации заверяет Администрацию и гарантирует, что:

• является дееспособным лицом, достигшим 18 лет;
• использует Сервис исключительно в целях, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности на маркетплейсах Wildberries и (или) Ozon, либо действует в интересах индивидуального предпринимателя, юридического лица или самозанятого, ведущего такую деятельность (в том числе в качестве работника, менеджера кабинета, представителя или иного уполномоченного лица организации);
• не использует и не намеревается использовать Сервис для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
• является законным владельцем подключаемых кабинетов маркетплейсов либо обладает надлежащими полномочиями для доступа к ним и совершения в них действий от имени их законного владельца;
• предоставляет достоверные сведения о себе и поддерживает их в актуальном состоянии;
• самостоятельно обеспечивает сохранность данных доступа к учётной записи;
• несёт полную ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.

3.2.1. В случае недостоверности любого из заверений, указанных в пункте 3.2 настоящего Соглашения, Пользователь обязан в полном объёме возместить Администрации причинённые ей убытки, а также любые суммы, взысканные с Администрации третьими лицами в связи с такой недостоверностью. Администрация вправе в одностороннем порядке прекратить доступ Пользователя к Сервису без возврата уплаченных Пользователем сумм.

3.3. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию о любом случае несанкционированного доступа к учётной записи. До момента получения такого уведомления все действия, совершённые с использованием учётной записи, считаются совершёнными самим Пользователем.

3.4. Администрация вправе в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения сведений, указанных при регистрации, а также запрашивать дополнительные данные, необходимые для оказания услуг.

4.1. Для использования функциональных возможностей Сервиса Пользователь самостоятельно подключает свои кабинеты маркетплейсов Wildberries и (или) Ozon, передавая Сервису авторизационные токены маркетплейсов в формате, поддерживаемом Сервисом на момент подключения.

4.2. Передавая Сервису авторизационные токены маркетплейсов, Пользователь:

• подтверждает, что является законным владельцем подключаемого кабинета маркетплейса либо имеет надлежащие полномочия на предоставление доступа к нему;
• прямо поручает Администрации использовать предоставленные токены для совершения в подключённом кабинете маркетплейса действий, необходимых для исполнения функций Сервиса (включая, но не ограничиваясь: получение сведений о поставках, товарах, остатках и тарифах; бронирование тайм-слотов поставок; создание и редактирование заявок; перераспределение товаров; иные технологические операции);
• подтверждает своё информированное согласие на хранение, обработку и использование Сервисом авторизационных токенов маркетплейсов в целях исполнения договора в порядке, описанном в Политике конфиденциальности;
• принимает на себя все риски, связанные с использованием Сервиса в подключённом кабинете маркетплейса, в том числе риски, связанные с любыми решениями и действиями маркетплейса в отношении такого кабинета.

4.3. Авторизационные токены маркетплейсов хранятся Сервисом в защищённом виде. Пользователь вправе в любой момент отозвать предоставленные токены путём отключения соответствующего кабинета в интерфейсе Сервиса либо отзыва доступа на стороне маркетплейса. После отзыва токенов исполнение поручений по соответствующему кабинету прекращается.

4.4. Администрация не несёт ответственности за несовместимость, изменение или прекращение работы программных интерфейсов маркетплейсов, изменения политик маркетплейсов, в результате которых работа подключённых кабинетов в Сервисе становится невозможной или ограниченной.

5.1. Сервис предоставляется Пользователю на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Администрация не гарантирует:

• непрерывной, бесперебойной, безошибочной работы Сервиса либо доступности Сервиса в любое время и из любой точки;
• достижения Пользователем каких-либо коммерческих или иных результатов в результате использования Сервиса (в том числе успешного бронирования слотов, увеличения продаж, снижения затрат на логистику);
• соответствия Сервиса субъективным ожиданиям и требованиям Пользователя.

5.2. Пользователь использует Сервис на собственный риск. Администрация не гарантирует совместимость Сервиса с любыми техническими средствами Пользователя, программным обеспечением и политиками маркетплейсов, и не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Администрации.

5.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать состояние подключённых кабинетов маркетплейсов, актуальность сведений о товарах, поставках, тарифах и иных параметрах, необходимых для корректной работы Сервиса.

6.1. Пользователю запрещается:

• использовать Сервис в противоправных целях, в том числе для нарушения прав третьих лиц, мошенничества, недобросовестной конкуренции, обхода правил маркетплейсов;
• использовать Сервис в кабинетах маркетплейсов, доступ к которым получен Пользователем без согласия их законных владельцев;
• предпринимать действия, направленные на нарушение работы Сервиса, обход систем защиты, получение несанкционированного доступа к информации и аккаунтам других Пользователей;
• копировать, модифицировать, декомпилировать, осуществлять обратное проектирование, распространять, сдавать в аренду, передавать Сервис или его части третьим лицам без письменного разрешения Администрации;
• автоматически или массово создавать учётные записи, использовать нескольких пользователей с одной учётной записью, передавать доступ к учётной записи третьим лицам;
• размещать в Сервисе материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации, права интеллектуальной собственности, содержащие угрозы, оскорбления, призывы к насилию, экстремистские материалы, а также вредоносный программный код;
• использовать Сервис для перепродажи его функциональных возможностей третьим лицам, оказания на их базе аналогичных услуг от своего имени, без отдельного письменного соглашения с Администрацией.

6.2. Нарушение Пользователем условий настоящего раздела является основанием для приостановления или прекращения доступа к Сервису без возврата уплаченных сумм.

7.1. Все исключительные права на Сервис, включая программный код, графические и текстовые материалы, дизайн, товарные знаки, средства индивидуализации, базы данных и любые иные результаты интеллектуальной деятельности, принадлежат Администрации и (или) её лицензиарам.

7.2. Использование Сервиса не предоставляет Пользователю каких-либо исключительных прав на Контент Сервиса. Пользователю предоставляется ограниченная, отзывная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса исключительно в личных или предпринимательских целях, в порядке и объёме, предусмотренных настоящим Соглашением.

7.3. Любое иное использование Контента Сервиса, в том числе копирование, воспроизведение, распространение, публичный показ, переработка, без письменного согласия Администрации запрещено и влечёт ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

8.1. Администрация ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за:

• любые прямые или косвенные убытки Пользователя, упущенную выгоду, потерю дохода, репутационный ущерб, понесённые в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса;
• действия и решения маркетплейсов Wildberries, Ozon и иных третьих лиц, в том числе наложение ими штрафов, приостановление или блокировку кабинета Пользователя, отмену или изменение тайм-слотов поставок, изменение тарифов, правил, политик и условий работы;
• сбои, ошибки, недоступность, изменения программных интерфейсов (API) маркетплейсов и сервисов третьих лиц;
• результаты работы автоматических алгоритмов Сервиса (в том числе фактическое бронирование или отсутствие бронирования слотов, результаты перераспределения товаров и иные результаты работы алгоритмов);
• утрату или искажение данных Пользователя, произошедшие по причинам, не зависящим от Администрации;
• действия третьих лиц, получивших доступ к учётной записи или подключённым кабинетам маркетплейсов Пользователя в результате нарушения Пользователем правил безопасности;
• обстоятельства непреодолимой силы.

8.2. В тех случаях, когда полное освобождение Администрации от ответственности не допускается законом, размер совокупной ответственности Администрации перед Пользователем по любым основаниям ограничивается размером денежных средств, фактически уплаченных Пользователем за услуги Сервиса в течение 1 (одного) месяца, непосредственно предшествующего наступлению события, с которым связаны соответствующие требования Пользователя. Указанное ограничение не применяется в случаях умышленного нарушения Администрацией обязательств (п. 4 ст. 401 ГК РФ).

8.3. Пользователь признаёт, что использование Сервиса не освобождает его от обязанности самостоятельно соблюдать правила и политики маркетплейсов и от ответственности за их нарушение.

8.4. Пользователь обязуется в полном объёме возместить Администрации любые имущественные потери Администрации, возникшие у неё в связи с предъявлением Администрации требований, претензий, исков, штрафов и иных санкций со стороны маркетплейсов Wildberries, Ozon, иных третьих лиц, государственных или иных уполномоченных органов, вызванных действиями или бездействием Пользователя, нарушением Пользователем правил маркетплейсов, законодательства Российской Федерации, положений настоящего Соглашения, Публичной оферты или Политики конфиденциальности.

9.1. Администрация вправе в любое время в одностороннем порядке без объяснения причин и без выплаты компенсаций приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису, в том числе в случаях:

• нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
• обоснованных подозрений в неправомерном или противоправном использовании Сервиса;
• наличия запросов уполномоченных государственных органов;
• проведения технических работ, обновления Сервиса, иных технических причин;
• прекращения деятельности Сервиса.

9.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса путём удаления учётной записи через интерфейс Сервиса либо путём направления соответствующего обращения по адресу servermusaev@gmail.com.

9.3. Прекращение действия Соглашения не освобождает Пользователя от обязанности оплатить ранее оказанные услуги и не влечёт обязанности Администрации возвратить уплаченные суммы, кроме случаев, прямо предусмотренных Публичной офертой и законодательством Российской Федерации.

10.1. Настоящее Соглашение, а также любые отношения, возникающие в связи с его исполнением, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Все споры, возникающие в связи с настоящим Соглашением, подлежат разрешению путём направления досудебной претензии на электронный адрес Администрации. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

10.3. В случае недостижения соглашения в досудебном порядке спор подлежит разрешению в суде по месту регистрации (нахождения) Администрации в соответствии с правилами подсудности, установленными процессуальным законодательством Российской Федерации.

11.1. Если по каким-либо причинам одно или несколько положений Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влияет на действительность или применимость остальных положений.

11.2. Бездействие Администрации в случае нарушения Пользователем положений Соглашения не лишает Администрацию права в дальнейшем предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов.

11.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

11.4. Реквизиты и контактные данные Администрации:

• Индивидуальный предприниматель Мусаев Сервер Ремзиевич
• ИНН: 910620277959
• ОГРНИП: 325950000007906
• Электронная почта: servermusaev@gmail.com
• Поддержка в Telegram: @SuppliesWbSupport